Rücksendung & Retoure

Du möchtest einen Artikel zurücksenden? Kein Problem!

Bei pastbikes.de sollst du mit deinem Einkauf rundum zufrieden sein. Falls doch mal etwas nicht passt oder gefällt, kannst du deine Bestellung unkompliziert zurückgeben.

So funktioniert die Rücksendung:

  1. Rückgabefrist beachten
    Du kannst unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

  2. Retourenformular ausfüllen
    kontaktiere uns unter info@pastbikes.de , damit wir deine Rücksendung zuordnen und dir via E-Mail ein Retourenfomular zukommen lassen können

  3. Artikel verpacken & versenden
    Sende die Artikel bitte gut verpackt und möglichst in der Originalverpackung an:

Past Bikes Felix Rischmüller
Am Wald 2
17111 Kletzin
Deutschland

Wichtig: Die Rücksendekosten trägst du selbst, es sei denn, der Artikel ist beschädigt oder falsch geliefert worden.

  1. Rückerstattung
    Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.


Fragen zur Rücksendung?

Unser Kundenservice hilft dir gern weiter:
info@pastbikes.de